Într-o clinică, programarea depinde de trei resurse deodată
Un salon are nevoie de un angajat liber. O clinică are nevoie, simultan, de medicul potrivit, de cabinetul potrivit și uneori de un aparat care e folosit de mai multe specialități.
Aici se rup majoritatea sistemelor simple de rezervări: permit o programare pentru care, în realitate, nu există unde să fie făcută. Rezultatul e o sală de așteptare aglomerată și un program care se decalează de la ora zece încolo.
- Durate diferite pentru consultație, control și intervenție
- Medici care lucrează în mai multe locații, în intervale diferite
- Aparate partajate între specialități
- Pregătire între pacienți, care trebuie inclusă în program
Ce cuprinde aplicația
- Programare care verifică simultan medicul, cabinetul și aparatura
- Fișă de pacient cu istoricul consultațiilor, documentelor și recomandărilor
- Memento automat prin SMS sau e-mail, cu confirmare din partea pacientului
- Programare online pentru pacienți, cu serviciile pe care le deschizi tu
- Evidența serviciilor efectuate, pe medic și pe tip de serviciu
- Drepturi stricte: recepția vede programul, medicul vede dosarul medical
Datele medicale au reguli proprii
Datele privind sănătatea sunt categorie specială în GDPR, iar tratarea lor ca date obișnuite e una dintre cele mai costisitoare greșeli pe care le poate face o clinică.
Construim aplicația cu separarea clară a accesului pe rol, jurnal al accesărilor la dosar, criptare a datelor sensibile și politici de păstrare configurabile. Nu înlocuiește consultanța juridică, dar îți dă baza tehnică peste care aceasta se poate aplica.